Paiement & Livraison

Vous ne payez la totalité de votre montre qu'au moment où vous la recevez, en espèces, directement au livreur. Pour confirmer votre commande et réserver votre pièce, un acompte de 100 DH est réglé à l'avance. Cet acompte est déduit du montant total : il ne s'ajoute pas au prix.

L'acompte de 100 DH nous permet de confirmer que votre commande est sérieuse, de réserver la montre à votre nom et de la préparer pour l'expédition. Il protège aussi bien le client que le vendeur contre les commandes non honorées. Cet acompte est intégralement déduit du prix final de votre commande.

Après le règlement de l'acompte, votre commande passe au statut « en attente de validation ». Notre équipe vérifie le paiement de l'acompte, puis confirme la commande. Vous recevez alors une notification confirmant que votre montre est en cours de préparation. Aucune commande n'est expédiée avant cette confirmation.

L'acompte de 100 DH peut être réglé par l'un des moyens suivants :

• Virement bancaire — sur notre RIB communiqué après la commande.
• CashPlus — dépôt en agence à notre nom.
• Wafacash — dépôt en agence à notre nom.

Les instructions détaillées (coordonnées, référence à indiquer) s'affichent automatiquement après la création de votre commande.

Le reste du montant (prix total − acompte de 100 DH, plus les éventuels frais de livraison) est réglé en espèces, à la livraison, au moment où vous recevez votre colis. Vous pouvez vérifier votre montre avant de payer le solde.

• Livraison dans tout le Maroc sous 24 à 72 heures après confirmation.
• 39 DH pour les commandes inférieures à 500 DH.
• 29 DH pour les commandes entre 500 et 800 DH.
• Livraison gratuite à partir de 800 DH.

Si nous ne pouvons pas honorer votre commande (rupture de stock, erreur de prix, etc.), l'acompte vous est intégralement remboursé. En cas d'annulation de votre part avant l'expédition, contactez notre service client à contact@chronocraft.ma pour convenir des modalités.

Aucun paiement complet en ligne n'est jamais demandé. Vous ne communiquez aucune donnée de carte bancaire sur le site : seul l'acompte est réglé à l'avance, et le solde est payé en main propre à la livraison.